Aktuelle Kontaktdaten für den Notfall

Hier finden Sie die aktuellen Kontaktdaten der Versicherer für Notfälle. In der Regel steht Ihnen Ihr Versicherer über eine telefonische Hotline rund um die Uhr zur Verfügung, unter der Sie einen Schaden melden und sich Rat einholen können. Es wird von Ihnen erwartet, dass Sie Diebstahl, Einbruch und Raub sowie Unfälle sofort der örtlichen Polizei melden und sich den Versicherungsfall polizeilich bestätigen lassen. Bei Sachschäden muss die Bescheinigung eine Liste aller verschwundenen oder defekten Gegenstände enthalten.

Bevor Sie mit der jeweiligen Gesellschaft in Verbindung treten, beachten Sie bitte die Hinweise zur Benutzung der Kontaktdaten und bereiten Sie sich ein wenig auf das Gespräch vor, damit die Hotline Sie optimal unterstützen kann.

Grundsätzlich gilt: Je eher Sie einen Schaden melden, desto besser. Wenn Sie Ihren Notfall melden, machen Sie bitte folgende Angaben, damit die Versicherungsgesellschaft den Schadenfall schnell aufnehmen und Ihnen rasch helfen kann.

  • Was ist passiert?
  • Wer ist geschädigt?
  • Wo befindet sich die betroffene Person?
  • Wer ist die Kontaktperson?
  • Wie kann man Sie erreichen?
  • Welchen Versicherungsschutz hat die betreffende Person?
  • Wie lautet die Versicherungsnummer?


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